国家信访局（国家投诉受理办公室）网上信访规定

网上信访
网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。
国家投诉受理办公室投诉须知
依据《信访条例》有关规定，信访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的延期30日办结，请您在受理办理期限内不要重复网上信访。
依据《信访条例》和“诉访分离”的要求，对已经、正在或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项，信访部门不予受理。

投诉请求内容示例

内容仅供参考，请依据实际情况修改，加粗内容自由发挥.

示例1：
我是中梁云山和院业主，买房时售楼处给我出示药山西小学代建协议，保证中梁孩子入学药山西小学。前一段时间了解到中梁没有代建小学，没有签约药山西小学的汇才学校，无法确保中梁的孩子顺利入学药山西X地块小学，中梁存在虚假宣传欺诈销售问题！
示例2：
你好，我在 20xx年xx月xx日购买了济南市天桥区中梁云山和院的xx号楼x单元xxx室。我在购房时，销售顾问介绍说药山西小学是中梁云山和院的配套小学。百分百可以入学。所以才买了中梁云山和院的房子。后来经查证，中梁云山和院并未代建学校，也未签约学校。所以并不是中梁云山和院的配套学校。我们全体业主要求中梁云山和院签约药山西小学所签约的汇才小学。中梁云山和院拒不执行。我们两口子都是农村的，买房子首付款都是借的，现在每个月按揭，孩子面临入学，各项开支加起来入不敷出。如果没有学校我们买这个房子就没有意义了！现在我们两口子为房子天天吵架，对象还给闹离婚。请政府为我们做主。我们相信政府会为民请命。还我们公道！
诉求：要求中梁云山和院履行承诺，签约药山西小学的汇才学校。